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通信・端末について

再生

どんなデバイスで再生できるか

スマートフォン、タブレット、パソコンでご利用頂けます。
スマートフォンやタブレットは「NowVoice」アプリを、パソコンは「NowVoice」ウェブサイト(https://voice.nowdo.net/)をご利用ください。

推奨環境を知りたい

スマートフォンアプリ
iOSアプリ : iOS 11 以降
Androidアプリ : Android OS 5 以降
PCサイト
OS : macOS 10 以降、Windows 10
ブラウザ : Mac(Safari 最新版、Firefox 最新版、Google Chrome 最新版)、Windows(Edge 最新版、Internet Explorer 最新版、Firefox 最新版、Google Chrome 最新版)
スマートフォンサイト
OS : iOS 11 以降、Android 5 以降
ブラウザ : iOS(Safari 最新版、Google Chrome 最新版)

複数のデバイスで同時に再生できるか

アプリ・ウェブともに、同時に再生できるデバイスは1台となります。

再生できない/途中で切れる

インターネット接続をご確認ください。
・WiFi をオフにします。オフのままで 30 秒待ち、再び WiFi をオンにします。それでも解決しない場合は、ルーターの再起動を試します。
・モバイルデータ通信をお使いの場合は、利用できるデータ容量が十分あることを確認してください。
・一部の共有または公共のネットワーク (例:学校/職場/オフィスなど) では、特定のサービスへのアクセスが制限されている場合があります。
詳しくはネットワーク管理の責任者にお問い合わせください。
・可能であれば、別の WiFi ネットワークへの接続をお試しください。
別のネットワークで接続ができた場合は、接続ができなかったネットワークのプロバイダに詳細を確認してください。
それでも改善されない場合は、お手数ですが「NowVoice」事務局(info@voice.nowdo.net)までご連絡ください。

オフライン再生することはできるか

オフライン再生機能は現在実装されておりません。

ウェブで聴くにはどうしたらいいか

「NowVoice」ウェブサイト(https://voice.nowdo.net/)でログインすることでご利用いただけます。

ウェブとアプリの違いはなにか

ウェブでは新着投稿順でのみ聴くことができます。
アプリですと、フォローやブックマークなど、便利な機能をご利用いただけます。

機種変更

機種変更するときはどうすればいいか

変更前の機種か「NowVoice」アプリをログアウトの上、変更後の機種にアプリをダウンロードして、再度ログインしてください。

前の機種のアプリをログアウトせずに機種変更してしまった

「NowVoice」ウェブサイト(https://voice.nowdo.net/)から、ログイン中のデバイスをログアウトさせることができます。

通信量

通信量どれくらいかかるか

「NowVoice」のストリーミング再生には、通常0.3Mbps以上の一貫したインターネット接続(通常はLTE通信同等)が必要となり、1分あたり最大1MBのデータを使用します。
実際に必要となる通信速度は端末性能によって異なります。

通信量を抑えるためにはどうしたらいいか

通信量を抑えるためには、極力Wi-fi環境下でのご利用をおすすめします。

海外利用

海外でも利用することはできるか

はい、海外でもご利用いただけます。

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